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Die SunPower-Qualitätsrichtlinie und deren Durchsetzung
Bei SunPower hat weltweit führende Qualität oberste Priorität. All unsere internen und externen Mitarbeiter sind der Aufrechterhaltung und Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen für unsere Kunden verpflichtet.
Bei allem, was wir tun, sind wir stets der Qualität verpflichtet, die wir durch Kompetenz im Betrieb, fortlaufende Verbesserungen und Erfüllung sämtlicher Kundenanforderungen erreichen.
Verpflichtung der Geschäftsführung
"Bei SunPower fühlen wir uns verpflichtet, Produktqualität und Zuverlässigkeit von Weltklasse zu erreichen, wie dies in unserer Qualitätsrichtlinie festgehalten ist. Wir verlangen von unserer Belegschaft wie von unseren Zulieferern, Produkte, Lösungen und Dienstleistungen von höchster Qualität bereitzustellen, auf die unsere Kunden vertrauen können und die sich auf das Leben rund um den Globus positiv auswirken. Wir verwenden präventive Prozesse und Tests entsprechend unserem Hauptansatz, höchste Qualitätsstandards zu fördern und Produkte auszuliefern, die unsere erklärten Qualitätsziele erfüllen.
Unsere Verpflichtung zu kontinuierlicher Qualitätsverbesserung und Kundenzufriedenheit ist ein wesentliches Element der Kultur und Werte unseres Unternehmens. Diese Verpflichtung ist grundlegender Bestandteil unserer Unternehmensprozesse und -systeme. SunPower-Unternehmensorganisationen haben ein Qualitätsmanagementsystem mit Zertifikat nach dem ISO 9001-Standard eingerichtet, mit einem strategischen Zeitplan zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Geschäftsprozesse in Richtung Qualitätsleistung von Weltklasse."
--Tom Werner, CEO
