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QWarum Solarenergie?A
Mit der Sonne und SunPower® können Sie Ihr Haus in ein Kraftwerk verwandeln. Erzeugen Sie grüne Energie für Ihr eigenes Zuhause, und verdienen Sie nebenbei Geld. Dadurch tragen Sie außerdem dazu bei, den Kohlenstoffdioxidausstoß zu reduzieren und die Welt zu einem besseren und sauberen Ort für sich selbst und kommende Generationen zu machen.
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QWer ist SunPower?A
SunPower ist ein weltweit in der Entwicklung, Herstellung und Lieferung von Hochleistungs-Solartechnologie tätiges Unternehmen. Unsere hocheffizienten Solarzellen produzieren bis zu 50 % mehr Leistung als herkömmliche Solarzellen. Mit äußerst leistungsfähigen Solarmodulen, Dachsystemen und Nachführsystemen liefert SunPower deutlich mehr Energie pro Fläche als konkurrierende Systeme.
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QWarum sollte ich mich für SunPower entscheiden?A
Unsere hocheffizienten Module erzeugen bis zu 50 % mehr Energie als herkömmliche Module und bis zu 100 % mehr, als mit Dünnschichttechnologie erzielt werden kann. Dies ist besonders bei Dachflächen von Vorteil, die wegen Schattenwurf oder aus anderen Gründen eingeschränkt sind.
SunPower-Module weisen branchenführende Garantien auf: 10 Jahre auf Module und Verarbeitung und 25 Jahre auf die Stromproduktion.
SunPower verfügt über 25 Jahre Erfahrung in Photovoltaik und verfolgt einen integrierten Ansatz: von den Rohstoffen über den Produktentwurf bis hin zu Installation und Support.
SunPower-Module haben ein attraktives Design und fügen sich nahtlos in das Gesamtbild Ihres Hauses ein.
SunPower verfügt über ein Netzwerk von hervorragend qualifizierten Vertragshändlern. Auch in Ihrer Nähe gibt es einen Partner, der sie bei jedem Schritt unterstützt: von einem kostenlosen Voranschlag über das Beantragen von Förderungen und Zulassungen bis hin zu Installation und Wartung.
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QWieviel kostet ein SunPower®-Solarsystem für Eigenheime?A
Die Kosten für ein installiertes System sind stark standortabhängig. Unter anderem richtet sich der Preis nach folgenden Faktoren:
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- Höhe der aktuellen Stromrechnung (und einzusparender Betrag)
- Standort des Hauses
- Form und Höhe des Dachs
- Zugänglichkeit des Dachs
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QWelche staatlichen Förderungen sind derzeit in Deutschland verfügbar?A
Die Bundesregierung fördert den Klimaschutz, in dem sie Subventionen für erneuerbare Energien zur Verfügung stellt. Den rechtlichen Rahmen für diese Förderung bildet das Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG).
Aktuell wird im Deutschen Bundestag über eine Änderung der Solarförderung im Rahmen des EEG diskutiert. Sobald eine finale Entscheidung zu diesem Thema beschlossen wurde, werden wir Sie auf dieser Seite über die Fördermöglichkeiten für Ihre Solaranlage informieren.
Weitere Informationen zum EEG erhalten Sie auf der Homepage des Bundesministeriums für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit: http://www.erneuerbare-energien.de
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QWelche Förderungen gibt es auf Bundesland- und regionaler Ebene?A
In Deutschland unterscheiden sich die Förderungen auf regionaler und Bundeslandebene von Region zu Region. Die aktuellen Fördermöglichkeiten in Ihrem Bundesland finden Sie auf der offiziellen Website von Deutschland.
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QIch bin zurzeit Mieter. Kann ich dennoch ein System erwerben?A
Aufgrund von Zulassungs- und Haftungsproblemen können Mieter in der Regel keine Solarsysteme erwerben.
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QWie lange dauert es nach der Übermittlung des Anmeldeformulars, bis mich jemand kontaktiert?A
Ein Kundenberater setzt sich innerhalb zweier Werktage für eine kurze Vorabberatung mit Ihnen in Verbindung. Der Kundenberater verweist Sie an einen SunPower-Partner in Ihrer Nähe. Dieser kontaktiert Sie, um einen Termin für eine Beurteilung vor Ort zu vereinbaren.
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QWas ist ein SunPower-Partner?A
Ein SunPower-Partner ist ein professioneller Installateur, der unsere hohen Qualifizierungsstandards erfüllt. Zu diesen Standards gehören umfassende Schulungen, die Anzahl der installierten Systeme, gute Ergebnisse bei zufälligen Systemüberprüfungen und beste Werte bei Kundenzufriedenheitsumfragen.
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QWas ist Einspeisevergütung?A
Einspeisevergütung ist die gesetzliche Möglichkeit, den Strom, den Sie mit Ihrem Solarsystem erzeugen, gutgeschrieben zu bekommen, indem Sie ihn in entgegengesetzter Richtung durch den Stromzähler laufen lassen. Die genauen Regelungen variieren von Bundesland zu Bundesland. Letztendlich können Sie hierdurch tagsüber überschüssigen Strom erzeugen und diesen abends bzw. nachts verbrauchen.
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QWird über die Einspeisevergütung sowohl die Gas- als auch die Stromrechnung abgedeckt?A
Die Einspeisevergütung deckt nur den Stromteil Ihrer Energierechnung ab.
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QBesteht die Möglichkeit, SunPower-Produkte selbst zu installieren?A
SunPower bietet für Privatkunden nur Solarsysteme an, die von unseren autorisierten Partnern installiert werden.
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QKann die Installation auch an anderen Orten als auf dem Dach erfolgen?A
In bestimmten Situationen kann eine Installation ohne Dach, z. B. ein Bodenmontagesystem, entworfen werden. Sie können dies im Rahmen des ersten Voranschlags mit Ihrem Händler besprechen.
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QMuss ich Zulassungen beantragen, um ein Solarsystem installieren zu können?A
Ihr Händler kümmert sich um alle Zulassungen, die für die Installation eines Solarsystems auf Ihrem Grundstück erforderlich sind.
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QWie lange dauert der gesamte Vorgang?A
Der Installationsvorgang kann bis zu sechs Monate dauern. Die eigentliche Installation vor Ort dauert jedoch nur einige Tage und führt zu keinerlei Unannehmlichkeiten oder Störungen. Die restliche Zeit wird für das Warten auf Fördergelder und Genehmigungen benötigt. Unsere Partner sind mit den Verwaltungsabläufen bestens vertraut, um Verzögerungen möglichst gering zu halten.
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QWelche Arten von Wartungsarbeiten fallen bei einem Solarsystem an?A
Da Solarsysteme über wenige bewegliche Teile verfügen, sind kaum Wartungsmaßnahmen erforderlich. Durch eine gelegentliche Reinigung der Module stellen Sie eine optimale Leistung sicher.
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QSind die Module zerbrechlich?A
Nein. Die Module werden aus gehärtetem Glas hergestellt und sind daher stark, belastbar und widerstandsfähig. Sie wurden unter extremen Wetterbedingungen getestet und haben alle Tests bestanden, einschließlich Hagel.
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QWie lange wird mein SunPower-Solarsystem halten?A
Ihr SunPower-Solarsystem kann für lange Zeit halten, und Sie müssen sich keine Gedanken über zusätzliche Kosten für die Wartung machen. Für SunPower-Solarmodule gilt eine branchenführende Stromerzeugungsgarantie von 25 Jahren sowie eine Garantie auf Module und Verarbeitung von 10 Jahren. Für Wechselrichter werden Garantien von bis zu 10 Jahren gegeben.
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QWie können wir Strom aus Sonnenlicht gewinnen?A
Wenn bestimmte Halbleitermaterialien, wie beispielsweise bestimmte Siliziumarten, mit Sonnenlicht in Kontakt kommen, werden geringe Mengen an Elektrizität freigesetzt. Dieser Vorgang wird als photoelektrischer Effekt bezeichnet. Beim photoelektrischen Effekt handelt es sich um die Emission bzw. Abgabe von Elektronen von der Oberfläche eines Metalls als Reaktion auf Licht. Dies ist der grundlegende physikalische Vorgang, bei dem Sonnenlicht in Solar- oder Photovoltaikzellen in Strom umgewandelt wird. (Alle SunPower-Solarsysteme basieren auf Photovoltaik.)
Sonnenlicht besteht aus Photonen (Sonnenenergieteilchen). Photonen enthalten, den verschiedenen Wellenlängen des Sonnenlichtspektrums entsprechend, unterschiedlich große Mengen an Energie. Wenn Photonen auf eine Photovoltaikzelle treffen, werden sie reflektiert, absorbiert oder gehen direkt hindurch. Nur die absorbierten Photonen erzeugen Strom. Wenn dies geschieht, wird die Energie des Photons auf ein Elektron in einem Atom der Photovoltaikzelle (die eigentlich ein Halbleiter ist) übertragen.
Mit dieser zusätzlichen Energie verlässt das Elektron seine normale Position im Atom des Halbleiters und wird Teil des Stromflusses in einem Stromkreis. Durch das Verlassen seiner Position verursacht das Elektron die Entstehung eines Lochs. Die speziellen elektrischen Eigenschaften der Photovoltaikzelle – ein integriertes elektrisches Feld – sorgen für die erforderliche Spannung, um den Strom durch einen externen Abnehmer zu leiten (z. B. eine Glühbirne).
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QWelche Art von Silizium wird in SunPower-Produkten verwendet?A
In SunPower-Solarzellen und -Modulen wird monokristallines Silizium verwendet .
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QIch habe Schwierigkeiten bei der Registrierung. An wen kann ich mich wenden?A
Füllen Sie ein Formular auf der Seite Kontakt aus, oder rufen Sie die Nummer 00800-78676937 an.
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QWarum kann ich die Diashows und Flash-Filme nicht anzeigen?A
Für diese Website ist Flash Player Version 9 erforderlich. Diese können Sie hier herunterladen.
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QWarum kann ich die Ergebnisse der Ertragsberechnung nicht anzeigen?A
Stellen Sie sicher, dass Sie einen unterstützten Browser verwenden. Möglicherweise verfügen Sie nicht über die richtige Flash Player-Version. Für die Ertragsberechnung ist Version 9 erforderlich, die Sie hier herunterladen können. Überprüfen Sie außerdem Ihre Browsereinstellungen, um sicherzustellen, dass JavaScript aktiviert ist.
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QWarum kann ich nicht alle Inhalte der Website anzeigen?A
Stellen Sie sicher, dass Sie einen unterstützten Browser verwenden. Zum Anzeigen einiger Inhalte ist JavaScript erforderlich. Überprüfen Sie Ihre Browsereinstellungen, um sicherzustellen, dass JavaScript aktiviert ist.
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QKann ich weiterhin auf die Privatkunden-Bereiche der Website zugreifen, wenn ich ein Profil als Unternehmens- und Behördenkunde erstelle?A
Ja. Die Website wurde für Menschen wie Sie entwickelt. Daher können alle Benutzer auf alle drei Hauptbereiche der Website zugreifen.
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QWas geschieht, nachdem ich eine Anfrage für einen kostenlosen Voranschlag eingereicht habe?A
Innerhalb von zwei Werktagen wendet sich ein SunPower-Berater an Sie. Dieser stellt Ihnen alle Informationen zur Verfügung, die Sie für den nächsten Schritt in Richtung Energieunabhängigkeit benötigen.
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QWelche Browser sind für die SunPowerCorp.com-Website geeignet?A
Die SunPowerCorp.com-Website wird offiziell von folgenden Browsern unterstützt:
– Internet Explorer 7
– Firefox 3
– Safari 3

